在家用吸顶灯里融入智驾标配的毫米波雷达和智能算法，它就会变成一双24小时无休的“眼睛”，一旦家中老人意外跌倒，这台设备能及时发现，并通过手机App向亲属报警。如此有创意的产品，最近刚与其他10多个项目一道，被市科委、市民政局、闵行区与腾讯联合发布的“银发科技伙伴计划”选中。未来，该计划将形成“政产学研用”的合力，帮助企业加速技术迭代和产品落地。
面对深度老龄化挑战，上海正全力推动“养老+科技”的深度融合，化解老龄群体“医、康、养、护”难题，打造“银发科技”产业新赛道。养老科技是国家高度关注的方向，但这条路并不好走。正如“跌倒侦测吸顶灯”研发团队所言，对养老这个市场，他们了解有限，包括1000多元一盏灯的定价是否会被市场认可，他们也不是很有底。
面对这些行业痛点问题，上海精准发力、多措并举，通过设立全国首个养老科技产业园，推动“银发伙伴计划”等方式，着力打通科技养老闭环。不少创业者告诉记者，虽然创新之路并不平坦，但有了政府支持，他们愿意加大投入力度，竞逐科技养老这片蓝海。
一旦家中老人意外跌倒，跌倒侦测灯能及时发现，并通过手机App向亲属报警。
养老科技产品与消费者“沟通难”
在上海这座深度老龄化城市，养老科技的市场需求实实在在，入局企业越来越多。然而，创新产品与市场需求之间的鸿沟客观存在，这也促使上海为此发力。
在照明行业，上海三思电子工程有限公司有30多年经验，除了民用灯具，他们还完成过上海世博会主舞台显示屏、纽约时代广场全彩屏、港珠澳大桥LED照明等标杆项目。但此次新推出的“跌倒侦测吸顶灯”，带领他们进入到一个非常不一样的市场。较之传统照明设备，这盏能“守护老人”的灯，不仅具有突出的科技属性——采用雷达而非摄像头方案，能在监控的同时更好地保护隐私，而且这盏灯的销售也不是一枪头买卖，企业需长期提供监控、报警等服务。
三思公司市场部总监宋定龙坦言，虽然看好养老行业，但由于对市场了解有限，“跌倒侦测灯”的研发方向、场景设定等，很多都是拍脑袋，可能与消费者和应用端存在距离。比如，很多父母愿意为未成年子女购买三四千元的护眼灯，但1000元出头的“跌倒侦测灯”似乎没有那么受追捧。整体上，在科技养老行业问道管理，市场能给予他们的反馈非常有限，这为产品迭代带来了困难。
同样入选此次“银发科技伙伴计划”的上海如身机器人科技有限公司，也在为和消费者的“沟通难”发愁。他们正在研发的养老护理机器人上半身是人形，定位是成为失能老人的家庭助手，包括帮亲属移动和搬运老人，或者在看护者休息时，能给老人递送一些东西。但如身公司产品经理桂瑜告诉记者，目前市场有“神化”机器人技术的倾向，似乎要求他们立即拿出一款能取代人、甚至超越人的机器人。这种期待自然难以如愿，同时给企业的产品定义、市场开拓带来麻烦：“如果无法和消费者达成共识，就很难完成商业落地。”
实际上，对于企业的痛点，政府部门有着清晰的认识，这也是上海发力的重点。市科委相关负责人告诉记者，养老科技产业目前存在创新产品市场开拓难、领军企业缺乏、跨界人才队伍不足等痛点。尤其是老年人消费观念普遍保守，价格敏感，加上供需双方缺乏有效的沟通和对接渠道，限制了技术和产业的发展。
如身机器人公司正在研发的养老机器人，可以针对不同场景和需求，为失能老人和家属提供所需服务。
将最真实的落地场景送到企业面前
要弥合养老科技在创新端和应用端之间的鸿沟，就得发挥政府和市场各自的优势。由市科委、市民政局、闵行区等政府部门联手腾讯推出的“银发科技伙伴计划”，就是为弥合鸿沟而生。
作为“银发科技伙伴计划”最终入选者，三思照明、如身机器人等企业是从全国近200个候选项目中脱颖而出的。入选该计划，一方面意味着资金支持，未来几年，该计划将为相关各方注入上亿元资金；但同样重要的是，市科委、市民政局等部门为入选“银发科技伙伴计划”的15家企业，对接了全市10多家具有代表性的养老机构，相当于将最真实、最有价值的落地场景，直接送到企业面前。
同时，作为该计划的重要发起方，腾讯也将他们在人工智能、云服务、社交平台等方面的资源导入养老科技产业。这样的场景对接和资源注入，使企业有机会拓展出新的应用场景和商业模式。
宋定龙告诉记者，他们正计划将“侦测灯”从个人用户延伸到养老机构市场。作为养老科技的新兵，政府部门的协调和“背书”，为他们敲开养老院的大门带来很大帮助。同时，引入养老机构后，三思照明希望能打造出一张无缝覆盖整栋楼的老人跌倒监测体系，为此需要研发“灯联网”技术，让所有“侦测灯”能对话、能协同。对一家传统照明企业而言，要推出这样具有互联网特征的技术和业务，得到腾讯这样的互联网巨头支持，其意义不言而喻。
此外，“银发科技伙伴计划”还专门设计了一种机制，鼓励养老机构为入选企业提供技术产品的使用反馈。这意味着如身机器人、三思照明等企业，可持续收集到他们最需要、也最缺乏的用户端使用数据和反馈意见，这将为后续新产品的研发提供依据。
产业园、孵化器导入更多资源
某种意义上，“银发科技伙伴计划”是瞄准一部分科技养老企业，帮他们打通产品落地“最后一公里”而定制的。着眼于全市，为了让更多企业受益，上海正在更高层面调用更多资源，为整个行业赋能。其中最值得关注的，就是在大零号湾建设的上海养老科技产业园。
作为全国首个养老科技产业专业园区，上海养老科技产业园规划面积1.3平方公里。首期载体今年6月正式建成，短短2个多月，入驻企业增加了40%。值得一提的是，该产业园的发起方与“银发科技伙伴行动”高度重合，两者的使命一致，聚焦于为养老科技行业打造完备的产业生态，降低初创企业的创新门槛。
园区负责人、上海大零号湾养老科技发展有限公司总经理柏乐告诉记者，产业园正在积极打造高质量孵化器，目前有13家企业入驻。同时依托上海交大建设的研发测试公共服务平台也已建成运营。此外，首期规模2亿元的养老科技产业基金已募资完毕，预计很快将走完设立程序，开始投资。
对养老科技企业来说，这个园区的价值显而易见。比如，其研发测试平台正在针对开发“跌倒侦测灯”等产品必备的老人行为状态识别技术开展样本采集、数据库设计等工作，后续还将启动AI模型的训练。同时，它与大零号湾附近的上海交大、华东师大等高校形成的“强链接”关系，也可为如身机器人等企业提供其最急需的跨界人才和科研助力。
正因为看到了上海持续的机制创新和产业资源注入，养老科技企业在沪发展决心坚定。宋定龙告诉记者，上海对养老科技产业的高度关注和前瞻性布局问道管理，给了三思照明极大信心，公司愿意全力投入。桂瑜也表示，要是没有政府的支持，养老机器人的商业模式可能无法走通。目前他们计划近期推出第四代样机，希望明年可以给市场带来一款比较成熟的产品。
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